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Managed IT

Wir kümmern uns um den laufenden Betrieb

Mit Managed IT übernehmen wir Server, Arbeitsplätze und Updates als wiederkehrende Aufgabe. Das Monitoring meldet uns Auffälligkeiten sofort, Wartung läuft in abgestimmten Fenstern, und über den Zustand Ihrer IT-Landschaft sprechen wir in festen Abständen. Diese Systembetreuung leisten wir von Fellbach aus für Unternehmen in der Region Stuttgart und deutschlandweit.

Betriebsroutine

Was regelmäßig passiert

  • Monitoring von Servern, Workstations, Peripherie sowie Ihrer Backups
  • Updates und Patches in geplanten Wartungsfenstern
  • Arbeitsplatzbetreuung: einrichten, umziehen, ausmustern
  • Regelmäßige Abstimmung zu Zustand und anstehenden Themen

Regelbetrieb

Was das Monitoring auslöst

Das Monitoring meldet, was aus dem Rahmen fällt. Wir ordnen ein, reagieren rechtzeitig und unterscheiden zwischen sofortiger Störung, planbarer Aufgabe und dem nächsten Regeltermin.

Ihre SystemeServer · Arbeitsplätze · DiensteMonitoringbei EinsElfordnet Auffälligkeiten früh einSofort behebenbei akuten StörungenWartungsfensterfür planbare EingriffeAbstimmungErkenntnisse und Empfehlungen
  1. Ihre SystemeServer · Arbeitsplätze · Dienste
  2. Monitoring bei EinsElfordnet Auffälligkeiten früh ein

Je nach Befund folgt genau die passende Reaktion:

  • Sofort behebenbei akuten Störungen
  • Wartungsfensterfür planbare Eingriffe
  • AbstimmungErkenntnisse und Empfehlungen
Aus dem Monitoring wird je nach Befund eine passende Reaktion — die drei Wege sind Alternativen, keine gleichzeitigen Schritte.

Im Blick

Was wir für Sie im Auge behalten

Kleine Auffälligkeiten bleiben harmlos, wenn sie rechtzeitig jemand bemerkt. In diesen Bereichen schauen wir deshalb laufend hin.

Monitoring

Server & Dienste

Wir überwachen Erreichbarkeit, Speicherplatz, Auslastung und die Dienste Ihrer Fachanwendungen. Auffälligkeiten landen direkt bei unserem Team.

Wartung

Updates & Patches

Sicherheitsupdates spielen wir zügig ein, größere Umstellungen planen wir mit Ihnen. Beides legen wir in passende Zeitfenster.

Sicherung

Backups

Wir kontrollieren Protokolle, prüfen die Abdeckung und stellen Sicherungen in festen Abständen testweise wieder her.

Schutz

Firewall & Virenschutz

Firewall-Regeln, Endpoint-Schutz, Identitäten und Zugriffe gehören zum Betrieb und nicht in ein einmaliges Projekt.

Einstieg

Die Übernahme Ihrer IT, Schritt für Schritt

Gewachsene Umgebungen sind bei uns der Normalfall. Die Übernahme folgt einem festen Ablauf, der Ihren Betrieb nicht unterbricht.

  1. Bestandsaufnahme

    In einer IT-Infrastrukturanalyse erfassen wir gemeinsam mehr als 200 standardisierte Prüfpunkte aus 15 Kategorien: was vorhanden ist, wo es im Alltag hakt und was Sie erreichen wollen. Daraus entsteht ein Vorschlag; erst dann entscheiden Sie über die nächsten Schritte.

  2. Dokumentation

    Wir erfassen alles Wichtige, vom Serverschrank bis zu den Zugängen. Ab jetzt liegt das Wissen im Team.

  3. Übernahme Ihrer IT

    Wir übernehmen Zugänge, Zuständigkeiten und Routinen kontrolliert und stimmen den Wechsel mit bisherigen Dienstleistern ab.

  4. Stabilisieren

    Als Erstes beheben wir, was sofort drückt — häufig Updates, Backups und bekannte Störquellen.

  5. Regelbetrieb & Zukunftsplanung

    Von da an läuft die Routine. In regelmäßigen Abstimmungen priorisieren wir Erneuerungen und Projekte und halten die nächsten Schritte gemeinsam fest.