Verantwortlicher
EinsElf IT GmbHMerowingerstraße 7
70736 Fellbach
info@einself-it.de
+49 711 2070260
Datenschutzanfragen können Sie unmittelbar per E-Mail oder Post stellen. Weitere Pflichtangaben finden Sie im Impressum.
Datenschutz
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Hier erfahren Sie nachvollziehbar, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wofür dies geschieht und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Sie haben. Wir verwenden keine Werbe- oder Marketing-Tracker und laden keine eingebetteten Drittinhalte automatisch nach.
Merowingerstraße 7
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Was auf der öffentlichen Website nicht stattfindet
- keine Werbe-, Remarketing- oder Social-Media-Pixel
- keine externen Analyse-Dienste
- keine automatisch eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Beiträge
- keine Nutzerprofile und keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen
Externe Anbieter erhalten erst Daten, wenn Sie einen entsprechend gekennzeichneten externen Link öffnen.
Aufruf der Website und Server-Protokolle
Damit Ihr Browser die Website abrufen kann, verarbeitet der Webserver technisch notwendige Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer – sofern vom Browser übermittelt – sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem und Antwortstatus. Sicherheits- und Fehlerprotokolle können diese Daten enthalten.
Zweck ist die Auslieferung der Website, die Abwehr missbräuchlicher Zugriffe sowie die Analyse technischer Fehler. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Internetangebot. Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Betrieb, Sicherheitsanalyse und Nachweis eines Vorfalls erforderlich sind; anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrung oder konkrete Rechtsverfolgung entgegensteht.
Kontaktformular, Support, Beratung und Bewerbung
Das Kontaktformular verarbeitet Thema, Betreff, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Freiwillig oder abhängig vom gewählten Anliegen können bevorzugter Kontaktweg, gewünschte Ansprechperson, Dringlichkeit, betroffenes System, Erreichbarkeit, Bewerbungsbereich, möglicher Startzeitpunkt, Profil-Link oder Angaben zur anyForm-Umgebung hinzukommen. Die aufgerufene Seite, ein kurzlebiger zufälliger Sicherheitsnachweis und eine Referenznummer werden zur Zuordnung und Missbrauchsabwehr ergänzt.
Vor dem Versand erzeugt unser eigener Server eine signierte, zeitlich begrenzte Rechenaufgabe. Ihr Browser löst sie automatisch im Hintergrund; es gibt keine Bilder-, Wort- oder Wissensaufgabe. Die Prüfung wird vollständig über diese Website ausgeführt, setzt kein Captcha-Cookie, erstellt keinen Geräte-Fingerabdruck und übermittelt keine Daten an Google oder einen anderen Captcha-Anbieter. Der Server speichert nur die zufällige Prüfkennung bis zu ihrem Ablauf als verwendet. Kurzlebige, mit einem geheimen Schlüssel pseudonymisierte Zähler und Nachrichten-Fingerabdrücke werden höchstens 24 Stunden zur Begrenzung von Serien- und Wiederholungssendungen vorgehalten; sie enthalten keine Formulartexte.
Je nach Thema wird die Nachricht an info@einself-it.de, support@einself-it.de oder vertrieb@einself-it.de zugestellt. Dafür übergibt der Website-Server die Angaben über Microsoft Graph an unser Microsoft-365-Postfach und versendet sie mit der Absenderadresse service@einself-it.de. Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse gesetzt, damit das zuständige Team unmittelbar auf Ihre Anfrage antworten kann.
Die Website führt keine zusätzliche Datenbank mit den Formularinhalten. Technische Zustellprotokolle enthalten nur Referenz, Thema, Zielpostfach, Herkunftsseite, Zeit, Zustellergebnis und eine technische Anforderungskennung; die Nachricht selbst liegt anschließend im zuständigen geschäftlichen Postfach. Microsoft Ireland Operations Limited ist für den Microsoft-365-Betrieb als Auftragsverarbeiter eingebunden. Grundlage sind die vertraglichen Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen für Microsoft-Produkte und -Dienste.
Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für sonstige Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die zuverlässige Bearbeitung Ihrer Nachricht. Bewerbungsdaten verarbeiten wir zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses nach § 26 Abs. 1 BDSG. Die Bestätigung im Formular ist eine Kenntnisnahme dieser Hinweise und keine Einwilligung in Werbung.
Pflichtfelder sind erforderlich, damit wir die Anfrage zuordnen, beantworten und bei Rückfragen Kontakt aufnehmen können. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht versendet werden; Sie können uns alternativ direkt per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren. Wir löschen die Angaben, sobald das Anliegen und daraus folgende Pflichten abgeschlossen sind. Geschäfts- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Dauer zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können eine längere Aufbewahrung begründen.
Cookies und lokale Speicherungen
Erforderliche Cookies und Browser-Speicherungen verwenden wir nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit sie für den ausdrücklich angeforderten Dienst oder eine von Ihnen gewählte Funktion unbedingt erforderlich sind. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, gelten je nach Funktion Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Eine Darstellungs- oder Barrierefreiheitseinstellung wird erst gespeichert, nachdem Sie die jeweilige Auswahl getroffen haben.
| Name | Auslöser und Zweck | Dauer |
|---|---|---|
ee_privacy_notice | Wird erst mit „Verstanden“ gesetzt und merkt, dass der Datenschutzhinweis geschlossen wurde. | 180 Tage |
ee_theme | Wird erst nach Betätigung des Design-Schalters gesetzt und merkt Hell- oder Dunkelmodus. | 1 Jahr oder bis zur Änderung/Löschung |
ee_glassee-glass | Merkt die von Ihnen gewählte reduzierte Transparenz als Cookie und lokale Browser-Einstellung. | Cookie höchstens 1 Jahr; lokal bis zur Änderung oder Browser-Löschung |
ee-motion-paused | Merkt, ob Sie größere Animationen über den sichtbaren Wiedergabe-Schalter pausiert haben. | Bis zur Änderung oder Browser-Löschung |
ee_performance_consent | Wird nur angeboten, wenn die optionale, eigene Nutzungsmessung aktiviert ist, und speichert Ihre Auswahl „erlaubt“ oder „abgelehnt“. Ohne Auswahl findet keine Messung statt. | 180 Tage oder bis zur Änderung/Löschung |
ee_session | Technisch erforderliche, signierte Sitzung für den von Ihnen aufgerufenen Kundenbereich. | Höchstens 8 Stunden oder bis zur Abmeldung |
ee_fbee_fb_name | Technisch erforderliche Anmeldung und nicht personenbezogener Browser-Marker zum Laden des nur für berechtigte Personen verfügbaren Website-Feedbackbereichs. Der Anzeigename wird darüber nicht im Browser-Cookie gespeichert. | Höchstens 30 Tage oder bis zur Abmeldung |
ee_editorialee_editorial_csrf | Technisch erforderliche Redaktionssitzung und Schutz vor ungewollten Schreibzugriffen. | Höchstens 8 Stunden oder bis zur Abmeldung |
ee-feedback-last-visitee-feedback-minimized | Nur nach Anmeldung im internen Feedbackbereich: Zeitpunkt des letzten Aufrufs und der Zustand des Feedback-Werkzeugs. | Letzter Aufruf bis zur Browser-Löschung; Werkzeugzustand bis zum Ende des Browser-Tabs |
Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite erneut öffnen. Browser-Einstellungen können Cookies und lokale Speicherungen zusätzlich anzeigen oder löschen. Das Blockieren erforderlicher Speicherungen kann Anmeldung oder gewählte Komfortfunktionen verhindern.
Optionale eigene Nutzungsmessung
Falls diese Funktion aktiviert wird, erscheint vor ihrer ersten Ausführung eine echte Auswahl zwischen „Nur erforderliche“ und „Nutzungsmessung erlauben“. Ohne aktive Zustimmung wird kein Messskript geladen. Bei Zustimmung erfasst unser eigener Server ausschließlich zusammengefasste Web-Vital-Werte zu Ladezeit (LCP), Layoutstabilität (CLS) und Reaktionszeit (INP) sowie Seitengruppe, Geräteklasse, Navigationstyp und Softwarestand. Es werden keine Namen, Nutzerkennungen, vollständigen URLs, Formulareingaben oder Werbeprofile erfasst und kein externer Analysedienst eingebunden.
Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die zusammengefassten Tageswerte werden höchstens 90 Tage gespeichert. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ ändern; der Widerruf gilt für die Zukunft und ist so einfach wie die Erteilung.
Kundenportal und interne Bereiche
Beim Kundenlogin werden Benutzername und Passwort zur Prüfung an den für das Konto konfigurierten Anmeldedienst übertragen. Das Passwort wird nicht im Kundenportal gespeichert. Die Sitzung enthält die notwendige Konto- und Kundenzuordnung. Für den Ticketüberblick werden aus TANSS nur zusammengefasste Anzahlen nach Status an den Browser übertragen, keine Tickettexte.
Der Feedback- und der Redaktionsbereich stehen ausschließlich berechtigten Konten zur Verfügung. Dort werden zusätzlich Kontozuordnung, Anzeigename, Rollen, Beiträge, Kommentare und Bearbeitungshistorien verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vereinbarte Leistungen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sichere Zugänge, Qualitätssicherung und nachvollziehbare redaktionelle Abläufe.
Sitzungsdaten verlieren spätestens mit der in der Speichertabelle genannten Frist ihre Gültigkeit. Beiträge und Bearbeitungshistorien bewahren wir nur so lange auf, wie sie für die laufende Abstimmung, Qualitätssicherung, Veröffentlichung und nachvollziehbare Dokumentation erforderlich sind. Danach werden personenbezogene Zuordnungen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder die erforderliche Dauer zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegensteht.
Dienstleister, externe Ziele und Drittländer
Innerhalb der EinsElf IT GmbH erhalten nur die für das jeweilige Anliegen zuständigen Personen Zugriff. Soweit erforderlich, setzen wir weisungsgebundene Dienstleister für Hosting, IT-Betrieb, Nachrichtenübermittlung und Kundenanmeldung ein. Für Kontaktanfragen betrifft dies insbesondere Microsoft 365 und Microsoft Graph. Die maßgeblichen Bedingungen stellt Microsoft im Datenschutz-Nachtrag für Produkte und Dienste bereit. Daten werden darüber hinaus nur übermittelt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.
Links zu LinkedIn, TeamViewer oder anderen externen Angeboten sind keine eingebetteten Inhalte. Erst wenn Sie den Link öffnen, baut Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter auf; dort gelten dessen Datenschutzhinweise. Soweit ein von uns beauftragter Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien. Microsoft beschreibt die EU-Datengrenze und die verbleibenden begrenzten Übertragungsszenarien in seiner Dokumentation zur EU Data Boundary.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen.
Richten Sie Ihr Anliegen an info@einself-it.de. Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig. Ihnen steht es frei, sich auch an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und ein Profiling finden nicht statt.
Stand: 16.08.2026